Divergências Locais

LOCAL deviations

In addition to and deviation from the ASICS Privacy Policy, the following applies:

 

SPECIAL INFORMATION FOR U.S. USERS

 

Content Posted by Minors

If you under 18 years of age and a registered user of our services, you may request that we remove content and information that you post on our services.  To obtain removal of such content and information, please send us an email to californiaprivacy@asics.com with a short description of the content or information you would like to have removed.  Please note that such a request does not necessarily ensure complete or comprehensive removal of content posted by you, since the content and information may remain in our databases, may remain visible in a manner that does not identify you, or may have been re-posted by another user.

 

Your California Privacy Rights

California law permits users who are California residents to request and obtain from us once a year, free of charge, a list of the third parties to whom we have disclosed their personal information (if any) for their direct marketing purposes in the prior calendar year, as well as the types of personal information disclosed to those parties. If you are a California resident and would like to request this information, please submit your request, along with your attestation that you are a California resident to californiaprivacy@asics.com.

 

SPECIAL INFORMATION FOR JAPAN USERS

 

アシックスジャパン株式会社のプライバシーポリシー及び個人情報の取扱いに関するお問合せ

本プライバシーポリシー、当社が保有するお客様情報に関する開示等のお申し出および当社の個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情またはご相談は、下記受付窓口にお願いします。

受付窓口 ：   〒136-8585 東京都江東区新砂3丁目1番18号
アシックスジャパン株式会社　「お客さま情報受付」係

当社が保有するお客さま情報に関して、開示等（以下１～４）を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で開示等の求めに応じます。

１．利用目的の通知

２．開示

但し、お客さまが開示を求められる個人情報を特定できない場合は、開示をお断りすることがあります。

３．訂正、追加又は削除

４．利用停止・消去

但し、情報の一部又は全部を利用停止又は消去した場合、不本意ながらご要望にそったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご了承ください。なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止又は消去のお申し出には応じられない場合があります。

 

開示等の受付方法

以下の請求用紙「個人情報請求書（PDF 118KB）」をダウンロード後に印刷し、必要事項をご記入の上で上記受付窓口まで郵送にてご連絡ください。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。

  • ご本人（代理人）であることの確認をした上で、書面交付の方法又はお客さまおよび当社が適当と認めた方法で回答します。
  • お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。
  • また、回答までに日数を要することがありますのでご了承ください。
  • なお、書面での回答については、場合によって当社所定の手数料（実費相当）をお支払いいただくことがあります。

ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを、以下の方法等で確認致します。

  • お名前・ご住所・電話番号・電子メールアドレス
  • 運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード、健康保険の被保険者証、印鑑証明書等の証明書、いずれかのコピーを２種

また、代理人からお申込みの場合は、本人からの委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書、ご本人への電話等により確認させていただきます。

「個人情報請求書」ダウンロード

 

SPECIAL INFORMATION FOR SOUTH KOREA USERS

 

  1. 아식스코리아(ASICS KOREA) 개인정보 제공에 대하여

현재 아식스코리아는 다음과 같이 개인정보를 제 3자에게 제공하고 있습니다.

– 개인정보를 제공받는 자 : 아식스코리아

– 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 이메일 계정, 휴대전화번호, 자택 주소, 비밀번호 질문과 답, 비밀번호, 로그인 ID, 성별, 이름, 생년월일, 회사전화번호, 회사명, 기념일

– 제공받는 자의 개인정보 보유·이용기간 : 3년

 

  1. 2. 아식스코리아(ASICS KOREA) 개인정보 처리위탁에 대하여

 

현재 아식스의 개인정보 처리업무 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.

 

1) ㈜ 지어소프트 (회원정보 제공)

– 고객정보 DB 시스템 및 사이트 위탁운영
– 고객정보 분석 및 멤버십 서비스 위탁운영
– 불만처리, 회원 탈퇴 등 CS 업무
– SMS 발송 대행 업무 관련
– eDM 발송 대행 업무 관련

2) ㈜ 슈어엠 (회원정보 제공)
– SMS 발송 업무

3) 한진택배 (주문정보, 배송정보 제공)
– 상품배송 업무 및 배송위치, 도착 등의 서비스 제공
– AS 제품의 배송

4) NICE평가정보㈜ (회원정보 제공)
– 본인 확인 인증

5) LGU+ (회원정보 제공)
– AS 고객상담 전산시스템 위탁운영

 

  1. 아식스코리아(ASICS KOREA) 개인정보의 보유·이용기간, 파기절차 및 방법

고객의 개인정보는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 보유·이용하고, 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 법령에 따라 개인정보를 보관하는 경우는 다음과 같습니다.

– 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
– 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
– 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
– 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
– 표시/광고에 관한 기록 : 6개월

개인정보 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

–  파기절차 : 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로는 이용되지 않습니다.

–  파기기한 : 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 그 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

–  파기방법 : 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

 

  1. 아식스코리아(ASICS KOREA)의 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치에 대하여

1) 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 처리 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

2) 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

3) 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립·시행하고 있습니다.

4) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
아식스는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출이나 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

5) 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

6) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

7) 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

8) 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

9) 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

 

  1. 아식스코리아(ASICS KOREA)의 휴면 고객 처리에 대하여

참고로 아식스코리아는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제 29조 제 2항 및 동법 시행령 제 16조에 근거하여, 1년 간 아식스의 온라인 스토어에 로그인하지 않은 고객은 휴면 회원으로 전환하고 이러한 고객의 개인정보(회원정보, 주문, 결제, 배송, 고객 상담내용 등)를 별도로 분리하여 보관하고 있습니다. 분리 보관된 개인정보는 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않고, 고객의 요청이 있는 경우에 한하여 계정이 활성화됩니다.